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Spread Communication

Nuovi clienti e nuove esigenze assicurative impongono agli intermediari non solo un cambio di approccio ma anche di linguaggio. Michele Clementi, docente presso l'Università di Bologna, facoltà di statistica, racconta quali tecniche di comunicazione adottare per parlare con efficacia di assicurazioni a Millennials e Generazione Z.

sintattica

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La sintattica del linguaggio

comunicare

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Perché è difficile comunicare

comunicazione

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Perché comunicare in maniera efficace è semplice ma molto difficile

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